Analisando o reboco

Como analisar o reboco antes de iniciar um serviço de pintura

Sabemos que um dos principais problemas relacionado a pintura tem como raiz o reboco fraco ou danificado.

Por isso é muito importante saber analisar o reboco.

Antes de tudo vamos entender a diferença entre chapisco, emboço e reboco.

Chapisco

É a primeira camada de argamassa sobre bloco ou tijolo, o objetivo é tornar a superfície mais áspera para receber o emboço.

Emboço

Composto por  areia, cimento, água e cal, irá fazer o nivelamento do chapisco, deixando a superfície mais lisa , a espessura pode variar  entre 1,5 cm e 2 cm (interno) e de 3 a 4 cm (fachada), preparando a superfície para receber o reboco.

Reboco

O reboco vai preparar a parede para receber o serviço de pintura , uma camada fina que pode variar em torno dos 5 mm.

Fique atento, sempre que for fazer um serviço em uma casa nova, certifique-se da data que o reboco foi feito, pois deve se aguardar o tempo minimo de cura, que conforme ABNT é de 30 dias, para poder iniciar o serviço de pintura, caso contrario o acabamento final será comprometido.

Recomendamos a utilização do fundo preparador antes de aplicar a massa corrida (interior) ou massa acrílica (exterior/interior) para aumentar a resistência do reboco e evitar eventuais problemas.

Sinais de que o reboco apresenta problemas:

• Reboco arenoso/pulverulento, soltando partículas (passe a mão na superfície e verifique )
• Reboco desagregando (partes soltas)

Se o reboco estiver desmanchando obrigatoriamente deve ser  removido  o que está comprometido e refazer o reboco.

Agora se estiver superficial, pulverulento deve-se aplicar o Fundo Preparador.

Possíveis problemas causados pelo reboco fraco ou danificado:

• Bolhas : aspecto estufado da pintura ocasionando descascamento da pintura.(acesse e veja como solucionar este problema).
•  Desagregamento : se caracteriza pela  pintura que  vai se soltando da parede junto a partes do reboco.(acesse e veja como solucionar este problema).
• Eflorescência: são manchas esbranquiçadas que  aparecem na parede.(acesse e veja como solucionar este problema).
• Saponificação: são manchas que aparecem na superfície pintada e que, geralmente, provocam o  descascamento da tinta. (acesse e veja como solucionar este problema).

 

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Postura Profissional

No post anterior aprendemos sobre apresentação pessoal, super importante para passar credibilidade e confiança para o cliente.

Abordaremos hoje um ponto importantíssimo a postura profissional, o comportamento do prestador de serviço é parte primordial para conquistar e fidelizar os clientes.

Imagine-se na situação do cliente: “Você abre sua casa para um desconhecido, e ele é desorganizado, sem educação e deixa o local de trabalho super sujo”.Você gostaria desta situação?

Então vamos a algumas regrinhas que vão auxiliar você a prestar um serviço de qualidade:

 

Iniciando os serviços

 

• Chegue no horário combinado, isso demostra que você é um profissional comprometido;
• Combine com o cliente os horários de pausa para almoço;
• Pergunte sempre qual banheiro e fonte de água pode utilizar;
• Roupas sempre limpas para efetuar o trabalho;
• Forre sempre o chão e proteja os móveis do local onde irá trabalhar, evitando manchar móveis e pisos dos clientes;
• Organize seu material de trabalho de maneira que facilite na hora da execução;
• Não deixe material espalhado;
• Tenha sempre vassoura, pá , saco plástico e pano úmido próximos,mantendo seu ambiente de trabalho sempre limpo;
• Mantenha sempre um pano úmido na entrada do local de trabalho para não levar sujeira para outros cômodos;
• Tenha sempre um pano para limpeza das mãos próximo a você;
• Caso tenha algum contratempo e não possa comparecer ao serviço ou vá se atrasar,avise o quanto antes ao cliente e explique o motivo do ocorrido.

 

 

Serviço Finalizado

 

• Lave suas ferramentas pessoais, isso irá aumentar a vida útil delas;
• Remova todas as fitas, papéis e lonas do ambiente;
• Limpe o ambiente: varra o chão, retire o pó acumulado nos cantos móveis e janelas;
• Se for fotografar o ambiente peça autorização para o cliente, explique que irá utilizar no seu portfólio de serviços;
• Organize os produtos que não foram utilizados e mostre para o cliente, o ideal é a realizar o calculo de consumo para que isso não aconteça ,pois deixa o cliente super descontente por se tratar de desperdício;
• Formalize a entrega do serviço, mostre para o cliente o serviço finalizado;
• Coloque-se a disposição para futuros trabalhos.

 

Coisas que você NUNCA deve fazer no ambiente de trabalho

 

• Fumar no ambiente de trabalho, mesmo que  o local não esteja habitado o cheiro do cigarro impregna no ambiente;
• Escutar música, se o ambiente não for habitado você pode escutar a música em um tom baixo de maneira que não atrapalhe os vizinhos;
• Falar mal de outro aplicador, isso passa uma imagem muito negativa sobre você, pois o bom profissional não necessita deste tipo de argumento, demostra insegurança e inveja, nunca faça isto, fale apenas sobre o seu trabalho;
• Gírias e palavrões no ambiente de trabalho, mesmo que esteja no telefone com outra pessoa, esta atitude é muito ruim  e pode denigrindo o sua imagem;
• Nunca circule em áreas nas quais não serão realizado nenhum tipo de serviço, devemos respeitar a casa do cliente;
• Nunca mexa em objetos, caso necessite mudar de lugar para execução do serviço comunique e peça autorização para o cliente;
• Nunca ingerir bebida alcoólica durante o horário de trabalho, mesmo quando oferecida pelo cliente, esta atitude tira sua credibilidade e acaba com seu profissionalismo;
• Não grite, mantenha sempre um tom de voz agradável;
• Não discuta com sua equipe na frente do cliente, converse sempre em particular;
• Trabalhar sem camisa, esta atitude não é permitida em nenhum caso;
• Falar ao celular o tempo todo, use apenas para emergência.

 

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Como elaborar um orçamento de pintura

O orçamento é sem duvida a parte mais importante em prestação de serviço,  para ajudar os profissionais a elaborarem um orçamento bem feito vamos deixar aqui algumas dicas valiosas.

• Analise bem o local, faça uma vistoria detalhada ;
• Converse e entenda o que o cliente realmente deseja;
• Faça um orçamento claro e objetivo.

 

No orçamento você deve considerar as seguintes informações:

1.Dados do cliente

Nome, endereço, telefone, e-mail. Mantenha sempre contato com seu cliente informando a respeito do serviço prestado

2. Dados do Pintor

Nome, endereço, e-mail, telefone, CNPJ (caso tenha).O Cliente deve ter seus dados para esclarecer qualquer dúvida e manter contato.

3. Calcular a área a ser pintada ou texturizada (m²)

Esta etapa é muito importante, você deve medir toda a área a ser revestida, pois seu trabalho será cobrado por m²,  é de acordo com esta medida que os produtos serão comprados nas quantidades exatas,realizando o cálculo de consumo.

4.Descrição dos serviços

Listas os cômodos que você vai pintar com o m² de cada um deles , exemplo fachada ,2 quartos, 1 banheiro, 1 sala e 1 corredor.

5.Condições da superfície

Descreva a analise desta superfície a ser pintada, se esta em boas condições se tem algum tipo de patologia,caso tenha citar patologia e tratamento adequado para sanar o problema.

6.Preparação da superfície

Ações necessárias de preparação da superfície antes de iniciar a pintura.Descrever os produtos que usara nesta fase, como no exemplo:

Anti-Mofo: Necessário 1 galão de 3,6 para quarto de 124m².

Parede apresenta mofo, necessário lavagem a aplicação do anti-mofo antes de iniciar a pintura.

7.Produtos

Descrever produtos e quantidades necessárias para execução do serviço, neste momento você poderá dar sugestões de marcas de sua confiança, dê no mínimo três opções , sendo uma marca tradicional de mercado, marcas que já utilizou e obteve bom resultado.

Importante destacar onde irá utilizar cada produto, você pode usar a mesma lista da descrição de produto que já listou comodo e m²:

Banheiro 50m² – Látex Premium – 1 Galão de 3,6 (valores fictícios) .

8. Materiais necessários para execução do serviço

Liste tudo que irá utilizar para execução do serviço

Exemplo: Andaime, lixas, fita adesiva

Estes produtos podem estar inclusos no preço final do serviço, mas é bom especificar para que o cliente entenda todo o processo e gastos envolvidos.

9.Cronograma

Um dos itens mais importantes do orçamento, pois  é data de inicio e finalização do serviço.Isso demostra o compromisso que você esta assumindo com o cliente, de que não irá “enrolar” e irá terminar no tempo combinado o serviço contratado.Se a obra for muito grande ,separe por etapas, por exemplo, o tempo de preparação da superfície, da pintura externa, da pintura interna,  etc;

Assim você deixa o cliente ciente  dos prazos .

10. Preço do serviço e forma de pagamento

O valor total dos serviços listados no orçamento e a forma de pagamento oferecida ao cliente.Neste campo você descreve a negociação de pagamento acertada com o cliente e você.

11. Firmar o orçamento com a assinatura de ambas as partes

Muito importante que você e seu cliente assinem o orçamento, mostrando que ambos estão de acordo com o serviço a ser prestado. Uma segurança para você e seu cliente.

Imprima sempre duas vias, uma você guardara com você e outra fica com o cliente, garantido assim que o serviço será realizado conforme a descrição do orçamento.

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Dicas imperdíveis para uma boa preparação da superfície

Como vimos anteriormente em patologias , ficou bem claro que o bom acabamento depende da situação da superfície, listamos aqui algumas dicas importantes para se obter uma boa preparação de superfície de alvenaria:

• Em reboco novo, aguarde o prazo de secagem que é de 28 dias;
• No concreto novo apos as 28 dias de secagem , aplique o selador acrílico,ele irá penetrar na porosidade da superfície e criar “raízes” que conferem mais aderência às tintas e texturas.
• Limpe sempre a superfície: Raspe ou lixe a parede para retirar as partes soltas, limpe a poeira com um pano úmido. No caso de gorduras e graxas lave a superfície com água e detergente e aguarde a secagem;
• Em caso de mofo e algas ou prevenção dos mesmos , lavar a parede com água corrente aguardar a secagem total e aplicar o Anti-Mofo da Ibratin;
• Em caso de fissuras e trincas regularize a superfície com massa elastomérica;
• Leia sempre a ficha técnica,  e siga as instruções de diluição, nº de demão, consumo, ferramenta indicada e preparação de superfície;
• Em superfícies muito porosas  utilize o Fundo Preparador Ibratin, ele irá dar melhor aderência da tinta ou textura a superfície;
• Em superfícies com baixa aderência  como azulejo, cerâmica esmaltada  e etc, use um Fundo Promotor de Aderência seguindo sempre a indicação do fabricante;
• Para aplicação de efeitos decorativos  a parede deve estar regularizada com   Massa Corrida ( uso interno) ou Massa Acrílica (uso externo), este tipo de revestimento não aceita paredes rústicas e com irregularidades;

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Trincas

São fissuras mais profundas, em alguns casos podem revelar algum problema estrutural.O que diferencia as trincas das fissuras em paredes, são as dimensões superiores a 0,5 mm.

*Lembre-se em caso de fissuras profundas que comprometem a estrutura  é necessário laudo técnico especializado (engenheiro civil) para identificar uma solução.

Causas:

• Acomodação da estrutura;
• Variação de temperatura;
• Tipo de fundação para o solo incorretas
• Variação no terreno mau dimensionamento;
• Em casos mais graves problemas estruturais;
• Ausência de cura.

Como tratar esta patologia?

• Abrir a trinca a num formato de V, e tirar toda a poeira acumulada, pode utilizar uma escova;
• Utilizar aplicação tela de poliéster , para evitar o aumento de trincas e fissuras  superficiais , você consegue encontrar estas telas  em home centers;
• Nivelar superfície utilizando Massa *elastomérica ;
• Aplicar Fundo Preparador da Ibratin  para evitar manchas na pintura, aguarde 6 horas;
• Aplicar o acabamento desejado , neste caso é indicado o uso de * tintas elastoméricas  ou emborrachadas pois elas são mais resistentes a movimentação que a superfície sofre e indicadas a superfícies que apresentam fissuras e trincas.

*Linhas elastoméricas são mais resistente a movimentação estrutural, por isso são indicadas no tratamento de fissuras e trincas.

 

Tela de poliéster

 

Ferramenta para abrir a trinca

Abordamos até aqui as principais patologias da parede de alvenaria, para que você possa analisar a superfície entes de iniciar qualquer pintura ou aplicação de textura, lembre-se só inicie seu trabalho em superfície, sadia ,seca, limpa e regularizada.

Caso tenha ficado alguma duvida é só entrar em contato pelo blog ou no felecom.@ibratin.com.br, nosso equipe técnica terá satisfação em atendê-los.

*Tinta Elastomérica – é uma tinta acrílica elástica de alta performance, recomendada para locais que precisam de proteção, como ambientes externos que sofrem muito o efeito de condições climáticas. Ela impermeabiliza os locais onde é aplicada, protegendo pequenas rachaduras e efeitos do tempo. Para conseguir o efeito elastomérico  é necessário no mínimo  4 demãos da tinta.

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Calcinação

Você consegue identificar a calcinação da superfície quando toca com a mão e a pintura se solta em forma de pó.

Causas:

• Desgaste da pintura pela ação do tempo;
• Tinta de baixa qualidade;
• Pintura sobre superfície suja.

Como tratar esta patologia?

• Remover todas as partes soltas, para eliminar contaminantes ;
• Lixe e remova o pó da parede com auxilio de um pano úmido;
• Aplicar Fundo Preparador da Ibratin  para evitar manchas na pintura, aguarde 6 horas;
• Aplicar o acabamento desejado .

*Dependendo do estado da superfície (muito danificada)  é necessário passar Massa Corrida (Interior) ou Acrílica (Exterior/Interior) apos eliminar as partes soltas e lixar a parede.

No próximo Post falaremos sobre “Fissuras na superfície”.

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Bolhas

Aspecto estufado da pintura ocasionando descascamento da pintura.

Causas:

• Umidade;
• Poeira  ou sujeira na superfície;
• Reboco fraco;
• Fuligem;
• Falta de limpeza após lixamento da superfície ;
• Massa corrida de má qualidade;
• Excesso de demão de tinta ;
• Massa corrida  interna utilizada na área externa.

Como tratar esta patologia?

• Remover todas as partes soltas, para eliminar contaminantes ;
• Lixe e remova o pó da parede com auxilio de um pano úmido;
• Aplicar Fundo Preparador da Ibratin  para evitar manchas na pintura, aguarde 6 horas;
• Aplicar o acabamento desejado .

Fique ligado! No próximo post falaremos sobre: “Calcinação”.

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Amarelamento

Aspecto com manchas amareladas na parede , muito comum em paredes de gesso.

 

Causas:

Em forro de gesso

• Causado pelo desmoldante contido nas placas, com o tempo ele migra para superfície.

Paredes

•  Nicotina,junto a óleo e gordura pode causar manchas na parede ;
• Esmalte a base solvente.

Como solucionar este problema?

• Limpar a superfície com detergente ;
• Aguardar secagem total;
• Aplicar uma demão de Fundo Preparador;
• Aguardar secagem;
• Aplicar o acabamento desejado .

*No caso da macha ser causada por esmalte base solvente após remoção da pintura utilizar Esmalte Base Água  .

Fique ligado! No próximo post falaremos sobre: “Bolhas”

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Agenda de Cursos Segundo Semestre

 

No primeiro semestre a Ibratin realizou 9 cursos direcionado a pintores em sua unidade em Franco da Rocha – SP,  capacitando 154 pessoas .

Nosso objetivo é contribuir para crescimento e desenvolvimento desta profissão tão importante que leva cores a todos os lares deste país.

A Ibratin abre oficialmente sua agenda do segundo semestre de cursos gratuitos  para pintores do ano de 2016.

O curso divide-se em duas partes : teórica e prática,  ministrado pelos técnicos Fabiano Desangiacomo e Marcos Marcelino  abordando os temas:

*Composição dos materiais
*Patologia da Superfície
*Tratamento da Superfície
*Calculo de m²
*Linha Engenharia ou Linha Elegance
*Prática de aplicação de textura

Serão disponibilizados  dois cursos diferentes : texturas tradicionais (Linha Engenharia ) e texturas decorativas (linha Elegance), você pode se cadastrar para os dois cursos.

Os cursos serão realizados na Fabrica da Ibratin , duração 09:00 as 12:30.

A Ibratin oferece certificado para todos os seus cursos.

Agenda

11.08 Efeitos Decorativos – Linha Elegance

25.08 Engenharia – Texturas Rústicas

15.09  Efeitos Decorativos – Linha Elegance

29.09 Engenharia – Texturas Rústicas

6.10  Efeitos Decorativos – Linha Elegance

20.10 Engenharia – Texturas Rústicas

10.11 Efeitos Decorativos – Linha Elegance

24.11 Engenharia – Texturas Rústicas

Linha Engenharia

Linha Elegance

 

Para se cadastrar ao curso basta encaminhar  um E-mail para ibraclube@ibratin.com.br ,  contato via telefone  (11) 4443-1418 ou WhatsApp (11) 96364-0560 ,informe seu nome , data escolhida, telefone de contato e e-mail para confirmarmos presença, lembrando que o curso é gratuito!

Como Chegar:

Avenida  Sinato, 105 – Chácara Maristela –  Franco da Rocha – SP (depois do trevo de Francisco Morato).

Para quem vem de transporte público é necessário pegar a linha Rubi sentido Francisco Morato, descer na estação Francisco Morato  e pegar o Ônibus da viação Rápido Luxo opções sentido Extra Jundiaí e Jordanésia, ou opção de descida na estação Franco da Rocha e pegar o ônibus Penitenciária.

 

Consulte os horários de Ônibus da Linha Penitenciária partindo de Franco da Rocha pelo site da Viação Caieiras:

http://www.viacaocaieiras.com.br/

170	ESTAÇÃO DE FRANCO DA ROCHA- PENITENCIÁRIA VIA (SERPA e GLEBAS)

Consulte os horários do ônibus pelo site da rápido luxo :

http://www.rapidocampinas.com.br/

602	FRANCO DA ROCHA – VIA JORDANÉSIA

601	FRANCO DA ROCHA – VIA FRANCISCO MORATO-Via Extra

 

Enrugamento ou encolhimento

Acontece em tintas esmalte e óleo, da uma aparência de encolhimento ou enrugamento da tinta.

Causas:

• Diluição incorreta ;
• Utilização de diluentes incorretos;
• Camada grossa de tinta ;
• Excesso de demão;
• Não respeitar o tempo correto de intervalo entre demãos;
• Superfície muito quente.

Como tratar esta patologia?

• Remover a pintura com espátula ou removedor;
• Limpar a superfície com aguarrás;
• Aguardar secagem;
• Aplicar Fundo Preparador da Ibratin  para evitar manchas na pintura, aguarde 6 horas;
• Aplicar o acabamento desejado .

Fique ligado no próximo post falaremos sobre: “Amarelamento”.

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